Pianifica, progetta, sviluppa e acquisisce le architetture e le infrastrutture informatiche della Città Metropolitana.
Gestisce la sicurezza e l’interoperabilità dell’infrastruttura informatica dell’Ente.
Gestisce il sistema per la prevenzione e il governo degli incidenti informatici.
Gestisce le postazioni di lavoro, la posta elettronica ordinaria e certificata e i servizi di interoperabilità.
Gestisce i servizi di assistenza, consulenza e supporto all’utilizzatore sia on-site che off-site.
Fornisce consulenza per la valutazione e l’acquisto di attrezzature informatiche sia software che hardware che, per la loro specificità, vengono seguite direttamente dall’utente.
Fornisce supporto ai Comuni del territorio sulle tematiche di infrastruttura di rete.